Тренинговый Центр компании Zept Group: Киев, ул.Паньковская 25.

22 марта 2007

Филиальная сеть  - основа розничного бизнеса банка. Успешное управление филиальной сетью позволяет приобретать дипозиты, выдавать кредиты и получать прибыль.

Некачественное и несвоевременное  управление филиальной сетью может привести к разрыву между стратегическими целями банка и деятельностью филиалов, неэффективному использованию капитала, падению лояльности клиентов. В конечном итоге, это приводит к неудовлетворенности клиента, снижению объема депозитов и кредитов и в итоге прибыли.

Цель мастер класса состоит в том чтобы показать: как с помощью современных технологий управления эффективностью бизнеса (Cognos) и методологий банк может преодолеть разрыв между своей стратегией и ежедневными действиями филиалов, как преодолеть проблему невозможности своевременного планирования и контроля деятельности филиалов, как сделать бюджетирование эффективным инструментом в достижении стратегических целей банка, как добиться вовлечения большого количества людей в управление и объединение их вокруг общей цели.

Cognos понимает какие сложности присутствуют в банковском деле  и деловой среде:

• Сложность сохранения и увеличения прибыльности
•  Ограниченные возможности осуществлять перекрестные продажи и управлять привлечением клиентов
•  Слабое управление внутренними процессами
• Миграция клиентов
• Растущие риски и управление ими
• Сложность реализации  глобального подхода к рискам
• Сложность реализации отчетности по операционным рискам, ограниченная отчетность по кредитным рискам
• Отсутствие единой общей картины
• Фрагментарная информация из различных источников
• Несоответствие данных у руководящего менеджерского состава и на местах.

Cognos помогает банкам повысить прибыльность.

• Определять, фокусироваться, осуществлять кросс-продажи и удерживать наиболее прибыльных клиентов, тем самым наращивая количество и объемы кредитов и депозитов
• Быстрая беспроблемая работа с кредитами
• Управление кредитным портфелем и снижение потерь
• Понимание работы каналов продвижения
• Оптимизация процессов анализа и отчетности, происходивших ранее на бумаге и отнимавших массу усилий и времени
• Управление человеческими ресурсами и анализ производительности

Консалтинговая компания Zept Group (Цепт Группа) специализируется на предоставлении услуг в области управленческого консультирования, управления знаниями и информационных технологий. Сфера консультирования охватывает широкий спектр технологий эффективного управления бизнесом от построения аналитических информационных систем до разработки индивидуальных управленческих решений и методологий.

Компания COGNOS (NASDAQ: COGN) является мировым лидером в области разработки программного обеспечения для автоматизации процес¬сов управления производительностью бизнеса (Corporate Performance Management) и бизнес-анализа данных (Business Intelligence) для крупных предприятий. Решения COGNOS дают возможность компаниям всего мира увеличить производительность, используя процессы управленческого бюджетирования и планирования, проводить мониторинг с помощью ключевых индикаторов результативности, а также лучше понимать их внутренние преимущества и недостатки, оценивать внешние риски и возможности для бизнеса, используя аналитические технологии.