Сегодня покупатели имеют большой выбор методов покупки товаров и ритейлеры должны обеспечивать весь этот набор. Магазины, колл-центры, онлайн-продажи, оптовые склады, заказы по каталогам предлагают уникальный ассортимент, великолепный сервис и удобство покупателю. Задачей персонала по продажам и обслуживанию является понимание нужд покупателей и возможность реагировать на их нужды.
Способность быстро определять тенденции и изменять наполнение магазинов имеет ключевое значение для поддержания удовлетворительного объема продаж и прибыли. Если некоторые магазины показывают слабые продажи некоторых продуктов, что это значит? Является ли это ранним признаком изменения тенденций, или позиционирования товара (мерчендайзинга), или деятельности конкурентов или работы собственного персонала? Точный и быстрый ответ на такие вопросы поможет дать совет что необходимо делать. Барьерами для недостаточно эффективной работы департамента складов могут быть: - не установлены цели и не распределены усилия так, чтобы получать максимальный результат
- нет двусторонней координации по нужной информации и в нужное время
- не оцениваются причины эффективности работы склада
Компания Zept Group предлагает Вам пути решения следующих вопросов: - Результаты работы складов и каналов продаж: Что двигает продажи?
- Эффективность работы складов и каналов: Что двигает эффективность и прибыльность?
- Ресурсы и персонал: Как эффективно управлять ресурсами и персоналом складов?
- Несоответствие плана склада и каналов: Где и почему производительность отличается от плана?
|
> 
Последние новости
